一、中心简介
南院校区后勤服务中心是后勤管理处(后勤集团)监管下的一个服务经营型实体,主要负责湖南师范大学南院校区后勤服务,下设餐饮部、维修部、绿化部、环卫部。中心现有在编职工6人。聘用合同工3人。其中处级干部1人,技师2人,大专以上文化程度4人。
中心本着“三服务、两育人”的服务宗旨,以优质服务求生存,科学管理求效益,广泛沟通求支持,拓展市场求发展的服务理念,致力于成为后勤最佳服务者。
二、主要工作人员
陈远南 中心主任
负责主持中心全面工作 联系电话13574851158
徐文武 负责物业管理及监管(包括绿化和环卫) 联系电话 13807480129
贺 斌 负责消防安全、安保工作 联系电话 15084813188
刘 伟 负责党务、办公室工作、零星维修 联系电话 13548574758
肖 昆 负责食堂监督与管理 联系电话 13507482927
曾文龙 负责收发室工作 联系电话 15084813188
三、服务范围与内容
1、校区公共区域的绿化维护,部分公共区域的清扫保洁。
2、校区师生员工的餐饮服务。
3、校区门面经营和管理。
4、校区的邮件报刊收发。
5、部分校区泥、木、水、电公共区域维修(1000元以下)。
四、服务承诺
1、坚持挂牌上岗,文明服务,优质服务。
2、校区内的道路清扫保洁全天候干净、整洁、卫生不留死角。
3、垃圾及时清运,不焚烧垃圾,并保持其垃圾箱(桶)及其周围的清洁。
4、定期修剪好校区内的绿化带及草坪,防治病虫害。
5、收发室坚持每天有人值班,做到收发及时,准确无误。
6、水电维修反应迅速。
7、严格执行《食品卫生法》《食品安全法》,搞好餐饮服务卫生工作。
五、服务指南
1、中心办公地点:南院校区南院食堂三楼。
办公室电话:0731-88631825。
办公室负责接待一切对外事务、业务咨询、业务受理、服务投诉。
有问必答,来信必复。
2、食堂办公室设食堂一楼101 。
负责接待食堂对外业务联系、业务知询、服务投诉。
食堂微机房办理餐卡业务(买卡、设定密码、充值、挂失、换卡、退卡等)。
3、维修办公室设在南院食堂三楼。
4、收发室设在南院综合楼负一楼。
投诉电话88631825